Magister hotellihalduse ja digitaalse turismi alal 4.0

w.academy Business School pakub võimalust omandada oskusi läbi intensiivkursuse. Õpetajad - aastatepikkuse kogemusega vanemspetsialistid - tegelevad programmi teemadega: oskuste, meetodite ja tehnikate tõeline ja tõhus edasiandmine. Õpetajad edastavad kogutud teadmisi, kommenteerides tekkinud probleeme ja jagades lahendusi. Meistri eesmärk on koolitada hotellijuhti. Lõpus saavad osalejad juhtida turismi- või majutusettevõtet tehniliste ja juhtimisoskustega, võttes arvesse kõige kaasaegsemaid ja uuenduslikumaid tehnoloogiaid ja probleeme.

saajad

• Hiljuti lõpetanud ja/või äsja lõpetanud, kes soovivad alustada karjääri hotellindussektoris
• Majutusettevõtete uued töötajad

Programm

• 1. moodul: Hotellindustööstuse juhtimine
• 2. moodul: Innovatiivne turundus, strateegiline juhtimine
• 3. moodul: esindus, müügitehnikad ja kliendisuhted
• 4. moodul: Majapidamisjuhtimine
• 5. moodul: Digiturism
• 6. moodul: tulude juhtimine
• Moodul 7: Fookus: toit ja jook
• 8. moodul: Fookus: sündmuste juhtimine
• 9. moodul: fookus: tervise- ja spaajuhtimine
• Moodul 10: Haldustarkvara koostöös Serenissima Informaticaga Padovas
• Moodul 11: Andmehaldus ja privaatsus hotellinduses
• 12. moodul: turismidisaini kogemus

Kestus ja kohalolek

120 tundi koolitust/tunde + 6 kuud kujundavat praktikat

Järgmine väljaanne

• Bologna: september

Pluss ja sertifikaat

Pluss

• Praktikavõimalus kvaliteetsetele ettevõtetele.
• Kogenud koolitajad, kes praegu tegelevad konkreetsete küsimustega.
• Juhtumiuuring, iseloomustus ja reaalne projektitöö partnerettevõtete jaoks.
• Soovi korral coaching ja mentorlus ettevõttes läbi garantii ja tasulise praktika.
• Toetus praktikakoha otsimisel tänu meie tohutule partnerite võrgustikule.
• Stipendiumi määramine silmapaistvatele kandidaatidele.
• Võimalus osaleda õppeprogrammiga seotud seminaridel.
• täielik multimeedia ja sügavhariduslik tugi koos võimalike töötubade ja tegevustega.
• Idamaine juhendamine.

Sertifikaadid

Koolituse lõpus omandab osaleja:

• Meistrikursusel osalemise tunnistus
• Omandatud oskuste tunnistus
• Tõend inglise keele kursusel välismaal osalemise kohta (kui osalesite)
• Tööohutuse ja ennetamise tunnistus (üldvorm)

Sertifitseerimine

Eesmärgid

Hotellihalduse ja digitaalturismi magistriõppe eesmärk on koolitada külalislahkuse valdkonna eriprofiile. Meister on mõeldud ka hotellis töötavatele töötajatele ja täidab vastutavaid ametikohti. Hotellitööstuse edu ja lisandväärtuse strateegiline muutuja on inimressursi professionaalsus, hotelli sektorite või funktsioonide tundmine ja selle seoste süsteem. Magister soovib ette valmistada kõrge probleemilahendusoskusega spetsialiste, kes kasutavad ära võimalusi kasumlikkuse ja nähtavuse suurendamiseks.

hotellist. Elamusturismi ajastul ei piisa enam külaliste kõigi vajaduste rahuldamiseks, vaid on hädavajalik minna kaugemale nende vajadustest. Selle saavutamiseks on vaja hoolitseda iga üksikasja eest hotelli juhtimises ja tagada kvaliteetne teenindus. Kavandatud tipptaseme koolitusprogramm on riiklikul areenil ainulaadne, kuna see edendab ettevõtlikku visiooni ja juhtimist hotellindustööstuses, ületades lõhe nõudluse ja turu pakkumise vahel. Koolitusel on toetus ettevõttelt ja rollile, mida kandidaat praktikaetapis täitma kutsutakse, tagamaks, et kogemuse käigus suudaks tehes õppimine koheselt lisaväärtust luua. Kõik on integratsioonivõimaluste maksimeerimiseks.

Väljaminevad professionaalsed tegelased

• Hotellijuhataja
• Juhatuse assistent (noorem hotellijuht)
• Ruumijaotuse juhataja
• Majapidamisjuht
• Uksehoidja
• Esinduse juhataja
• Administraator Hotelli müügijuht
• Sihtkoha nõustaja
• Reisikorraldaja
• Broneerimishaldur
• Turistide programmeerija