BA Hospitality Management

IU Rahvusvahelise Rakenduskõrgkooli BA Hospitality Managementi abil saate õppida külalisi õnnelikuna hoidma, kõiki nende vajadusi täitma ja mitmesuguste ootamatute olukordadega kohanema. Õpingute käigus omandad vajalikud oskused ja teadmised, et külalislahkuses edu saavutada. Juhtumiuuringute ja kvaliteedikontrolli abil saate tutvuda äri- ja külalislahkuse põhitõdedega. Seejärel saate ühendada need teadmised sügava sukeldumisega spetsiifikasse valikmoodulite kaudu, nagu gastronoomia ja toitlustus, turismikorraldus ja sündmuste korraldamine ning palju muud.

Õppige IU veebiuuringutega nii, nagu soovite

Internetis õppimine ei tähenda üksi õppimist: teie kaasüliõpilased, juhendajad, professorid ja üliõpilasnõustajad on igal ajal kättesaadavad, et saada küsimusi või nõu, mida vajate.

Üle 10-aastase veebipõhise õppe kogemusega IU programmid on loodud teie vajadustele vastavaks ja aitavad teil edu saavutada:

• Alustage õppimist millal soovite: ei pea ootama semestri algust. 100% võrgus, kus iganes te ka poleks.
• Tehke oma eksamid alati, kui olete selleks valmis. 24/7, 365 päeva aastas kõikjalt maailmast.
• Looge oma rahvusvaheline võrgustik juba esimesest sammust peale ja positsioneerige end ülemaailmselt edukaks.
• Meie eesmärk IU-s on anda teile eduka karjääri loomiseks vajalikud tööriistad. Seetõttu leiab 94% meie lõpetajatest töö 3 kuu jooksul pärast kooli lõpetamist.
• Meie kraadid on tunnustatud ja akrediteeritud kogu maailmas, mis annab teile paremad võimalused rahvusvahelisel tööturul läbi lüüa.
• Pakume paindlikke maksevõimalusi, mis sobivad igale õpilasele. Saate tasuda oma õpingute eest iga kuu või aastapõhiselt.

Teenige kraad nõutud erialal ja arendage kõiki oskusi, mida vajate oma tööalase tuleviku kindlustamiseks.

Veebiseminar: õppige veebis RÜ-ga 18.00–19.00 (CEST)

IU Rahvusvahelise Rakendusteaduste Ülikooli hotellinduse juhtimise bakalaureuseprogramm on teie esimene samm eduka rahvusvahelise karjääri suunas selles põnevas tööstuses. Saate ülevaate hotellitegevuse planeerimise, arendamise ja juhtimise erinevatest etappidest. Lisaks omandad põhjalikud teadmised erinevatest äriaspektidest, nagu raamatupidamine, raamatupidamise aastaaruannete koostamine ja personalijuhtimine.

Kui olete oma õpingute põhietapi lõpetanud, saate paljude valikainete hulgast valida moodulid, mida soovite õppida. Siin saate arendada erialateadmisi, mis põhinevad teie kavandatud karjääril. Selle programmi valikainetes pakutavad paljud erinevad valikud aitavad teil leida valdkonna aspekte, mis teile kõige köitvamad on, ja nende kohta rohkem teada saada.

Valikaine A

5. semestril peate valima valikainemooduli, mille saate valida ühe järgmistest moodulitest:

• Gastronoomia ja toitlustus
• Turismi juhtimine
• Ürituste juhtimine

Valikaine B

6. semestril peate valima valikainemooduli, mille saate valida ühe järgmistest moodulitest:

• Rakenduslik müük
• Interneti- ja sotsiaalmeedia turundus
• Inimeste juhtimine ja äripsühholoogia alused
• Kultuuridevaheline psühholoogia ja CRM
• Rahvusvaheline brändijuhtimine ja ettevõtte kommunikatsioon
• Rahvusvaheline raamatupidamine, planeerimine ja kontroll
• Organisatsiooni arendamine ja muudatuste juhtimine I
• Rahvusvaheline personalijuhtimine ja juhtimine
• Ärieetika ja jätkusuutlikkus
• Turu-uuringud ja tootejuhtimine
• Ettevõtlusesisene

Valikaine C

6. semestril peate valima valikainemooduli, mille saate valida ühe järgmistest moodulitest:

• Gastronoomia ja toitlustus
• Turismi juhtimine
• Ürituste juhtimine
• Rakenduslik müük
• Interneti- ja sotsiaalmeedia turundus
• Inimeste juhtimine ja äripsühholoogia alused
• Kultuuridevaheline psühholoogia ja CRM
• Rahvusvaheline brändijuhtimine ja ettevõtte kommunikatsioon
• Rahvusvaheline raamatupidamine, planeerimine ja kontroll
• Organisatsiooni arendamine ja muudatuste juhtimine I
• Rahvusvaheline personalijuhtimine ja juhtimine
• Ärieetika ja jätkusuutlikkus
• Turu-uuringud ja tootejuhtimine
• Ettevõtlusesisene
• Studium Generale

Akrediteerimine ja edetabelid

Hotellihalduse edukaks karjääriks peate arendama kirge teeninduse vastu. Kui teil on see olemas, saate võtta vastu mitmesuguseid väljakutseid pakkuvaid, kuid rahuldust pakkuvaid rolle külalislahkuse juhtimises, kõik vastavalt teie eelistustele ja huvidele. Olenemata sellest, kas olete huvitatud ettevõtte rahalisest poolest või teenindusest ja maja ees seisvatest aspektidest, saate pärast bakalaureusekraadi omandamist hotellinduse juhtimises töötada järgmiselt:

Front Office Manager

Kui töötate kontorijuhina, olete hõivatud enamaga kui ainult hotelli registreerimisega. Täieliku juhina peate hoolitsema oma töötajate professionaalse arengu eest, tagama, et teie hotelli täituvus oleks võimalikult täis, ja tegelema ka külaliste kaebustega. Peate tegema koostööd oma meeskonnaga, et pakkuda külalistele parimat võimalikku kogemust, töötades samal ajal lülina tagakontori ja vastuvõtumeeskonna vahel.

Tulude haldur

Tulujuhid keskenduvad hotellide ja muude hotellindusettevõtete müügiprotsesside optimeerimisele. Nende töö hõlmab hinnastrateegiate väljatöötamist, müügiandmete ja statistika analüüsimist, broneerimissüsteemide haldamist ning erinevate äriüksuste eelarvete planeerimist ja seadmist. Tulujuhid teevad tihedat koostööd esinduse ja müügimeeskonnaga, pidades silmas üht selget eesmärki – tõsta iga hotellitoa ja broneeringu kasumlikkust olenemata hooajast.

Müügi- ja turundusdirektor

Müügi- ja turundusjuhina vastutate äriplaanide koostamise ja elluviimise eest, keskendudes ettevõtete kasumlikkuse ja rahavoogude suurendamisele. Peate arvestama teile antud eelarvega, turunduskampaaniate erinevate meediakanalitega ja ristmüügivõimalustega, mis pakuvad suuremat sünergiat müügi ja turunduse vahel. Peate keskenduma mitte ainult uute klientide hankimisele, vaid ka olemasolevate säilitamisele, uurides samal ajal uusi turge ning laiendades oma ettevõtte profiili ja ülemaailmset haaret.