Täiustatud konfliktide muundamine

Ülevaade

See kursus käsitleb inimestevahelisi konflikte, põhjuseid, toimetulekustrateegiaid ja konfliktide lahendamist sotsiaalpsühholoogilisest vaatenurgast.

Eesmärgid

Selle kursuse eesmärgid on:

1. Saate ülevaate inimestevaheliste konfliktide võimalikest põhjustest.

2. Organisatsioonide konfliktidest ülevaate saamine ja soodustavate tegurite hindamine.

3. Konfliktide analüüsimine ja võimalike lahenduste esitamine.

Sisu esimene osa

Kursuse esimene osa käsitleb inimestevaheliste konfliktide, külgetõmbe ja suhete võimalikke põhjuseid ning sotsiaalsete kiindumuste teket. Uuritakse hoiakute kujunemist ja käitumist, et paremini mõista grupiliikmete mõju ning sotsiaalse mõju protsesse: vastavus, vastavus ja kuulekus. Lisaks arutatakse rühmadevahelist vaenulikku käitumist nagu eelarvamus, stereotüübid, diskrimineerimine ja agressioon koos inimkonna ühise joonega nagu altruism ja prosotsiaalse käitumise muud vormid. Samuti töötatakse välja moraali ja konkurentsi, õigluse ja koostöö kontseptsioonid.

Sisu teine osa

Kursuse teises osas pööratakse tähelepanu otse inimestevahelistele konfliktidele, vaadeldes võimalikke põhjuseid, toimetulekustrateegiaid ja väljavaateid konfliktide lahendamiseks organisatsioonides. Suhteid ja konflikte tööl ning organisatsioonilist jõudu arutatakse poliitilisi ja soolisi tegureid silmas pidades. Kultuuriüleseid konflikte kultuurideüleses perspektiivis käsitletakse ka õigluse ja leppimise kontseptsioonide kõrval.