Teenuste disain on valdkond puudutab luua ja arendada paremat klienditeenindust kogemusi. See hõlmab kõike alates töötaja koolitust organisatsiooni struktuuri ja muutub üha olulisemaks sellistes valdkondades nagu jaekaubandus, transport ja arstiabi.

Magistriõppe programm on fokusseeritud kraad, mille lõpetamiseks kulub umbes kaks aastat loenguid, uurimistööd ning ka magistritöö ehk lõputöö kirjutamist. See edasijõudnud õppeprogramm võimaldab tudengitel neid huvitaval erialal haridust jätkata.

Osakoormusega õpe võimaldab omandada kraadi või kvalifikatsiooni ka siis, kui ta ei saa täiskoormusega koolis käia. Õppida saab omas tempos, kogudes järk-järgult ainepunkte, mis lähevad arvesse lõpliku kvalifikatsiooni saamiseks.