$close

Filtrid

Kuva tulemused

Otsi siit parimaid bakalaureuse kraadi pakkuvaid ülikoole!

Kas teed tööd, kuid soovid ka oma haridusega jätkata? Sooviksid õppida ainet, mida ei pakuta lähedal asuvates ülikoolides ja kolledžites? Sul pole aega iganädalaselt ülikoolis koha peal käia, kuid sooviksid kraadi omandada? Leia online kursuseid ning omanda kraad või diplom internetis online ja kaugõppe abiga! Sellel veebilehel saab otsida online haridust, online loenguid, online kursu… Loe edasi

Kas teed tööd, kuid soovid ka oma haridusega jätkata? Sooviksid õppida ainet, mida ei pakuta lähedal asuvates ülikoolides ja kolledžites? Sul pole aega iganädalaselt ülikoolis koha peal käia, kuid sooviksid kraadi omandada? Leia online kursuseid ning omanda kraad või diplom internetis online ja kaugõppe abiga! Sellel veebilehel saab otsida online haridust, online loenguid, online kursuseid ning e-õppe võimalusi, mida pakuvad ülikoolid ja kolledžid üle kogu maailma!

Online haridus annab sulle sellised eelised nagu isiklik ajakava, tänapäevased õppetehnoloogiad, mille abil saad relevantseid teadmisi olenemata sellest, kus täpselt sa asud, rääkimata kokkuhoitud rahast ja ajast. Tänapäeva online ja e-õppe haridus on muutumas ülikoolide süsteemi oluliseks osaks. Näiteks osales ligi 44% keskkooli lõpetanud inimestest 2009 aastal mingisugustel online kursustel.

Nii et hakka otsima online kraadi, millest oled unistanud! Hea hariduse võimalus ootab sind ning sa ei pea kodust lahkuma, et seda omandada.

Näita vähem
$format_list_bulleted Filtrid
Järjestus:
Soovitatud Viimatised pealkiri
MBP School of Coaches: The Master for football coaches in Barcelona
Barcelona, Hispaania

MBP metoodika peamisi ideid tingimustes, miks, milleks, millal ja kuidas koolitada oma noori mängijaid.

MBP metoodika peamisi ideid tingimustes, miks, milleks, millal ja kuidas koolitada oma noori mängijaid. -
Kursused
Täiskoormus
Osakoormus
30 nädalat
Hispaania
Online
 
University of West Alabama Online
Livingston, Ameerika Ühendriigid

Lisateavet selle kohta, kuidas kõige paremini kasutada teadlikke nõustamismeetodeid, et suhelda igasuguse taustaga õpilastega Lääne-Alabama ülikooli nõustamise haridusspetsial ... +

Lisateavet selle kohta, kuidas kõige paremini kasutada teadlikke nõustamismeetodeid, et suhelda igasuguse taustaga õpilastega Lääne-Alabama ülikooli nõustamise haridusspetsialisti kaudu. Programmis käsitlete selliseid teemasid nagu juhtimine, haridusuuringud, perenõustamine, noorukite nõustamine, narkootikumide kuritarvitamise nõustamine ja palju muud. -
Kursused
Täiskoormus
Osakoormus
Inglise
Online
 
Universidad Austral
Pilar, Argentina

See programm võimaldab õppida nii rahvusvahelisi finantsaruandluse standardeid (IFRS) kui ka hinnata omandatud teadmisi. Nii näitavad ICAEW rahvusvahelise sertifikaadi saanud ... +

See programm võimaldab õppida nii rahvusvahelisi finantsaruandluse standardeid (IFRS) kui ka hinnata omandatud teadmisi. Nii näitavad ICAEW rahvusvahelise sertifikaadi saanud isikud oma teadmisi ja arusaamist IFRSist sõltumatu ja rahvusvaheliselt prestiižse testi kaudu. -
Kursused
Täiskoormus
Osakoormus
13 päeva
Hispaania
Online
 

Saa stipendiumi kuni US$10,000

Tutvu meie stipendiumi võimalustega.
Emeritus Institute of Management
Singapur

Mida see programm teie heaks teeb? Siin on mõned konkreetsed väljakutsed, millega saate pärast selle programmi läbimist paremini toime tulla. Avastage teenuse osutamise suundu ... +

Mida see programm teie heaks teeb? Siin on mõned konkreetsed väljakutsed, millega saate pärast selle programmi läbimist paremini toime tulla. Avastage teenuse osutamise suundumusi, võimalusi ja väljakutseid Töötage välja väärtuspakkumine ja positsioneerimine, et konkurentsitihedal turul silma paista Siit saate teada, kuidas tehnoloogiat kasutatakse teenuse tipptasemel pakkumiseks Rakendage raamistikke ja strateegiaid klientide tuvastamiseks, haldamiseks ja hooldamiseks teenuse osutamise ja tipptasemel Tehke kindlaks strateegiad kvaliteetse teenuse kuluefektiivseks pakkumiseks Programmi moodulid 1. moodul: Väärtuse püüdmine kaasaegses teenindusmajanduses Avastage edukate teenusebrändide ja -ettevõtete skaleerimise väljakutseid, kaasaegse teenindusmajanduse makrosuundumusi, lahendusi, mis muudavad teenuse ettevõtte põhiväärtuse pakkumiseks, ja kuidas analüüsida ettevõtte tegevusi, mis aitavad teenindusmajanduses väärtust koguda. Moodul 2: Tehnoloogia teeninduses: teenindusrobotid, AI ja platvormide ärimudelid Uurige, kuidas tehnoloogiat teenuste osutamiseks kasutatakse, platvormide ärimudelite mõju teenuste osutamisel, platvormide ökosüsteemidega seotud probleeme ja väljakutseid ning kuidas analüüsida platvormiettevõtete konkurentsieeliseid ja -miinuseid. Moodul 3: Kliendilojaalsuse juhtimine – lojaalsuse ratas Saate sügavamalt mõista pikaajalisest klientide lojaalsusest saadavat ettevõtete kasumit, klientide rahulolu ja lojaalsuse eristamist, klientide tasandite jaotamise/segmenteerimise mõju klientide hankimisele ja hoidmisele ning klientide lojaalsuse säilitamise strateegiaid. 4. moodul: kliendikesksus – strateegiline kaebuste haldamine, teenuse taastamine ja klientide tagasiside süsteemid Siit saate teada, kuidas kasutada klienditeenindusstrateegiaid klientide kaebuste positiivseks muutmiseks, klientide tagasisidet organisatsiooni õppimise edendamiseks, proaktiivse ja kulutõhusa teenuste taastamise lähenemisviisi illustreerimist, mida arvestada klientide tagasiside süsteemide kavandamisel ja kuidas teenuste taastamine toimuda. kasutatakse ärieesmärkide saavutamiseks. 5. moodul: Teenuse kvaliteet – lünkade mudel ja klienditeenindusprotsessi ümberkujundamine Avastage teenuse kvaliteedi dimensioone, mis mõjutavad klientide lojaalsust, kuidas lünkade mudelit kasutatakse teenuse kvaliteedi puudujääkide selgitamiseks, investeeringute õiget taset teenuse kvaliteedi tagamisse, miks on teenuseprotsessi ümberkujundamine oluline, tööriistu teenuseprotsesside ümberkujundamiseks, protsessi mõju. klientide ja töötajate ümberkujundamine ning üheksa sammu klienditeenindusprotsessi ümberkujundamisel. 6. moodul: kolm strateegiat Pathways kuluefektiivse teenuse tipptasemeni (kahekultuuriline strateegia, keskendunud teenuste strateegia, OM-strateegia ja integratsioon) Täiendage oma teadmisi kolmest Pathways kulutõhusa teenuse tipptasemel, kahest kultuurist / kahest fookusest Pathway kuluefektiivsete teenuste tipptasemel pakkumisel, keskendunud teenindustehasest Pathway kuluefektiivsete teenuste tipptasemel pakkumisel ja operatsioonide juhtimise strateegia Pathway kuluefektiivsete teenuste tipptasemel pakkumisel. 7. moodul: teenuste tootmine ja teeninduskogemuse kaubamärgi loomine ning maailmatasemel teenindusorganisatsiooni loomine Avastage, kuidas juhtida täiustusi, kasutades teenuse juhtimise strateegiaid ja raamistikke ning kuidas tuvastada strateegiaid teenuse osutamise parandamiseks ja võimalikke lõkse. Programmi teaduskond Jochen Wirtz, Ph.D. Turunduse professor ja MBA programmide prodekaan Lisaks Singapuri Riikliku Ülikooli turundusprofessorina töötamisele on professor Wirtz ka Rootsi Karlstadi ülikooli teenindusuuringute keskuse rahvusvaheline stipendiaat ja New Yorgi Cornelli ülikooli Cornelli tervisliku tuleviku instituudi akadeemiline teadlane. Ta oli aastatel 2002–2014 kahe kraadiga UCLA – NUS Executive MBA programmi (Financial Timesi EMBA 2015 edetabelis 4. ja EIU 2015 edetabelis 3. kohal) asutaja; aastatel 2008–2013 Oxfordi ülikooli Saïdi ärikooli kaastöötaja; ja aastatel 2009–2015 NUS Teaching Academy asutajaliige. Professor Wirtzil on doktorikraad. teenuste turunduses Londoni ärikoolist. Tema uurimistöö on sellest ajast peale keskendunud teenuste turundusele ja on avaldatud umbes 100 akadeemilises ajakirjas ja ajakirjas (nt Harvard Business Review), 130 konverentsiettekandes ja 40 raamatupeatükis. Tema enam kui 10 raamatu hulka kuuluvad Services Marketing – People, Technology, Strategy (World Scientific, 9. väljaanne, 2021) ja Essentials of Services Marketing (Pearson Education, 3. väljaanne, 2016), mõlemad on koos professor Christopher Lovelockiga. Enam kui 26 riigis ja regioonis tehtud tõlgete ja mugandustega ning ligikaudu 1 000 000 eksemplari müügiga on neist saanud ülemaailmselt juhtivad teenuste turundusõpikud. Tööstuse näited Mitme tööstusharu reaalsete näidete kaudu näete, kuidas teooriaid praktikas rakendatakse. Starbucks Saate aru, kuidas üks Starbucksi asutajatest suutis tulla ideele, mis toimib kohviku väärtuspakkumisena. Rolls-Royce Tehke kindlaks, kuidas Rolls-Royce kasutas inseneri tipptaset ja teeninduslahendusi, et saada konkurentsivõimeliseks ülemaailmseks tootjaks. ANZ pank Heitke pilk Jamiele, ANZ panga virtuaalsele agendile, kes on teenindanud tuhandeid kliente alates panga käivitamisest. Singapore Airlines Lugege mõningaid strateegiaid, mida Singapore Airlines klientide lojaalsuse loomiseks kasutab. Google Saate aru, kuidas Google õppis iseteenindustehnoloogiaid, et hoida oma väikest töötajate arvu. Nike Õppige erinevaid viise väärtusahelas parema läbirääkimispositsiooni saavutamiseks ja erinevatest valdkondadest, kust saab väärtust ammutada. Teised ettevõtted, mis on programmi näidetena või kasutusjuhtudena kaasatud, on BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi lennujaam – Singapur, Lux Hotels & resorts, Zappos jne. Märkus. Kõik kaubamärgid, toodete ja ettevõtete nimed on nende vastavate omanike kaubamärgid™ või registreeritud® kaubamärgid. Nende kasutamine ei tähenda mingit seotust, toetust ega seost nende ja programmi omanikega. Programmi õppeteekond 56 videoloengut 25+ tööstuse näiteid 8 Arutelulauad 8 iganädalast kontoritunni istungit 7 Ülesanded 5 Juhtumianalüüsi Miks registreeruda programmi? Tänapäeva teenindus- ja teadmistepõhises majanduses peavad ettevõtted pidevalt leidma uusi võimalusi silma paista. Sellel konkurentsitihedal turul on kliendikeskse lähenemisviisi rakendamine tipptasemel teenuste juhtimisel ja pakkumisel ülioluline. See pingutus nõuab aga enamat kui klientide tagasisidele tuginemist oma teenuste pakkumise tutvustamiseks. See nõuab kvaliteetsete toimingute loomist kõrge usaldusväärsuse keskkonnas, mis viib motiveeritud töötajateni, kes pakuvad erakordset klienditeenindust. Programmis Service Leadership: Customer Value, Excellence ja kulutõhusus, mida pakub NUS Business School, saate omandada pädevused, mida vajate, et saada kliendikeskseks ettevõttejuhiks, kes suudab pakkuda teie organisatsioonile, töötajatele ja klientidele rohkem väärtust. 93% klientidest sooritavad tõenäoliselt korduvad ostud ettevõtetelt, kes pakuvad suurepärast klienditeenindust. allikas: Hubspot Research, 2021 70% omada soodsamat vaadet kaubamärkidele, mis pakuvad ennetavaid klienditeenindusteateid. allikas: Microsoft, 2021 26% ettevõtete ja spetsialistide sõnul on klientide rahulolu väärtus täielikult määratletud ja jälgitav. allikas: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Kellele see programm mõeldud on? Programm on mõeldud mis tahes akadeemilise taustaga spetsialistidele, kellel on eelistatavalt 8-aastane töökogemus. Programm on rakendatav kõigis tööstusharudes – eelkõige IT-toodete ja -teenuste, pangandus- ja finantsteenuste, personali ja värbamise, hariduse ja nõustamise valdkonnas ning see on kasulik neile, kes teenivad tehnoloogilise juhtimise, üldjuhtimise, operatsioonide, nõustamisfunktsioonide ja mujal. See programm on eriti kasulik professionaalidele, kes soovivad: Parandage tegevustõhusust ja muutke kliendikogemust digitaaltehnoloogia abil Teenusekeskse lähenemisviisiga töötage välja häirivaid ärimudeleid Suurendage klientide seotust ja suurendage konversioonimäära integreeritud turunduse automatiseerimise abil Kasutage ärieesmärkide saavutamiseks klientide ja töötajate kogemusi Rakendage parimaid tavasid teenuste osutamisel tööstusharudes ja ettevõtetes -
Kursused
Osakoormus
2 kuud
Inglise
Online
 
ESADE
Barcelona, Hispaania +2 Rohkem

Strateegiline innovatsioon: saada innovatsioonijuhiks. Iga päevaga saavutab innovatsioon organisatsioonides ja ettevõtete juhtimises strateegilise kaalu, mis tähendab tehnoloo ... +

Strateegiline innovatsioon: saada innovatsioonijuhiks. Iga päevaga saavutab innovatsioon organisatsioonides ja ettevõtete juhtimises strateegilise kaalu, mis tähendab tehnoloogiate ja turgude pideva muutumise keskkonna juhtimist. Äristrateegia koostamist või rakendamist ei saa mõista ilma innovatsioonimuutujata, mis on professionaalseks tehtud ja konsolideeritud innovatsioonidirektori või innovatsioonijuhi figuuri. -
Kursused
Täiskoormus
8 nädalat
Hispaania
Online
 
IESE Business School
Barcelona, Hispaania

Suurendage oma müügimeeskonna tulemuslikkust müügiprotsessi põhielementide põhjaliku uurimise kaudu. Tugevdage oma võimet töötada välja kindlaid müügiplaane ja omandada uusi r ... +

Suurendage oma müügimeeskonna tulemuslikkust müügiprotsessi põhielementide põhjaliku uurimise kaudu. Tugevdage oma võimet töötada välja kindlaid müügiplaane ja omandada uusi raamistikke, mis aitavad teie meeskonnal oma täieliku potentsiaali ära kasutada. -
Kursused
Täiskoormus
4 nädalat
Inglise
Online
 
Nottingham Trent University Online
Nottingham, Suurbritannia

Sinu järgmine samm, uus edutamine, karjääri edenemine. Tehke oma panus ehitatud keskkonda, õppides 8-nädalast ehituse projektijuhtimise jätkukoolituse kursust. Kasutage kaasae ... +

Sinu järgmine samm, uus edutamine, karjääri edenemine. Tehke oma panus ehitatud keskkonda, õppides 8-nädalast ehituse projektijuhtimise jätkukoolituse kursust. Kasutage kaasaegset, tulevikku mõtlevat ülikooli, millel on ülemaailmne maine lõpetajate tööalase konkurentsivõime osas. Kasutage õppetöö ja teadustöö tipptaseme ülemaailmset mainet ning õppige mõistma ehitusprojekti edukaks juhtimiseks vajalikke süsteeme ja protsesse. Vaid 8 õppenädala jooksul arendate välja arvutatud otsuste tegemiseks ja uute piiride ületamiseks vajalikke spetsialisti oskusi. Veelgi enam, kuna see on 100% veebis, saate selle kõik saavutada ilma oma olemasolevaid kohustusi ootele panemata. -
Kursused
Osakoormus
8 nädalat
Inglise
Online
 
Spain Business School
Madrid, Hispaania

Enneolematu kriisi keskel jätkavad vähesed tegevusvaldkonnad või on turul suurem tõuge ja pidev areng. Digitaalse tarbimise suurenemine tähendab, et nende erialade spetsialist ... +

Enneolematu kriisi keskel jätkavad vähesed tegevusvaldkonnad või on turul suurem tõuge ja pidev areng. Digitaalse tarbimise suurenemine tähendab, et nende erialade spetsialistid on päevast päeva nõudlikud, eriti pidevalt muutuvas keskkonnas. Digitaalse turunduse kõrgema taseme programm üldiste teadmiste ja sobiva kombinatsiooni kaudu ... -
Kursused
Osakoormus
7 kuud
Hispaania
Online