Diplom hotellinduses - hotellitoimingute juhtimine (veebis)
Centennial College
Põhiteave
Valige asukoht
Ülikooli asukoht
Online Canada
Keeleteadus
Inglise keel
Õppevorm
Kaugõpe
Kestvus
2 aastat
Tempo
Päevane õpe
Õppemaks
CAD 2721 / per year *
Avalduste vastuvõtu lõppkuupäev
Võta kooliga ühendust
Varaseim alguskuupäev
May 2024
* 2 semestri õppemaks Kanada üliõpilastele; 14 502,50 dollarit: 2-semestriline õppemaks rahvusvahelistele üliõpilastele
Sissejuhatus
Programmi üksikasjad
- Programmi kood: 1867
- Kool: külalislahkuse, turismi ja kokakunsti kool
- Volikiri: Ontario kolledži diplom
- Programmi tüüp: keskharidusjärgne programm
- Programmi pikkus: 2 aastat / 4 semestrit
- Alguskuupäev: sügis, talv, suvi
- Asukoht: Online
Külalislahkus - hotellioperatsioonide juhtimise programm pakub teile ärioskusi ja meelsust, et töötada paljudes valdkondades selle mitmekülgse valdkonna piires. Nende valdkondade hulka kuuluvad vastuvõtu korraldamine, majapidamistoimingud, toidu- ja joogimajandus ning inimressursside kavandamine.
Kogu programmi jooksul saate asjakohaseid tehnoloogiapõhiseid koolitusi ja tööstustõendeid, sealhulgas nutikad teenindused, toidukäitlejad ja CPR / esmaabi, mida tunnustavad ja nõuavad tipptasemel tööandjad.
Hotellitoimingute juhtimise programmi lõpetanutena on teil piiramatud karjäärivõimalused, vastates külaliste vajadustele ja pakkudes neile erakordset teenindust ja tähelepanu detailidele. Olete täielikult valmis astuma võtmerolli nii hotelli esi- kui ka tagaosas ning mõjutama külaliste kogemusi.
Pange pilk külaliste nägu, kui nad kõndivad maailmatasemel hotelli uhkesse fuajeesse, tervitavad abivalmis uksehoidja ja tervitavad soojalt suurepärase viimistlusega külaliste sviiti, enne kui saavad nautida sööki ja peenet teenindust söögitoas. Kõike seda teeb võimalikuks külalislahkuse - hotellitoimingute haldamise programmi lõputöö raske töö ja pühendumus.
See on teie vahetuse väljaõppe ja teadlikkuse programm
Programm sisaldab uuenduslikku tööstusalast koolitust ja teadlikkuse tõestamist, see on teie vahetus. Sertifikaat annab teile olulised teadmised ja pakub juhtivtöötaja või juhina sekkumiseks seksuaalse ahistamise ennetamisele ja ohututele tavadele keskendunud ressursse. See toetab teid hotellindusse sisenedes saamist seksuaalse ahistamise ennetamise juhiks ning aitab kaasa turvalise ja külalislahke töökeskkonna kujunemisele.
SMART akrediteerimisprogramm
Kanada turismiamet on austanud Centenniali külalislahkust - hotellioperatsioonide juhtimise kaheaastast diplomiprogrammi ning hotellinduse ja turismihalduse kolmeaastast edasijõudnute diplomiprogrammi oma SMART + Premium staatusega, mis tähendab, et programmid ületavad põhilisi turismitööstuse standardeid. Centennial College on üks esimesi keskharidusjärgseid asutusi Kanadas, kes on saanud SMART akrediteeringu - ja ainus, kus on tunnustatud kahte programmi, mis näitavad turismiga seotud programmeerimist, mis ületab tööstuse standardeid.
Programmi esiletõstmised
- Tööstuse tunnustatud sertifikaadid on teie kursuse täiendamiseks kursustesse sisse viidud
Sisseastumised
Õppekava
Programmi ülevaade
1. semester | 2. semester |
|
|
3. semester | 4. semester |
|
|
Programmi tulemus
Programmi kutseõppe tulemused
Programmi kutseõppe tulemused kirjeldavad, mida programmi lõpetanud saavad näidata õpingute jooksul omandatud teadmiste ja oskustega. Tulemused on tihedalt seotud töökoha vajadustega. Hindamise kaudu (nt ülesanded ja testid) kontrollivad õpilased oma võimet neid tulemusi enne kooli lõpetamist usaldusväärselt täita.
- Toetage tööstusharu ja töökoha teeninduskultuuri, rakendades positiivset suhtumist ja professionaalset kujundust, võttes arvesse erinevaid ja erivajadusi ning panustades meeskonnaliikmena.
- Pakkuge külalisteenust ja lahendusi, mis näevad ette, vastavad ja/või ületavad individuaalseid ootusi, aga ka organisatsioonide ootusi, standardeid ja majutussektori eesmärke.
- Kasutage turunduskontseptsioone, turu -uuringuid, sotsiaalvõrgustikke, müügi- ja tulude haldamise strateegiaid, suhete haldamise oskusi ja toodete tundmist, et reklaamida ja müüa külalislahkuse teenuseid, tooteid ja külaliste kogemusi.
- Rakendage äri- ja tulumudeleid ning põhilisi raamatupidamis-, eelarvestamis-, finants- ja haldusoskusi, et toetada hotelliteenuseid ja -tooteid pakkuvate hotellide tõhusat juhtimist ja toimimist.
- Järgige asjakohaseid organisatsiooni ja töökoha süsteeme, protsesse, poliitikaid, standardeid, juriidilisi kohustusi ja eeskirju ning rakendage riskijuhtimise põhimõtteid, et toetada ja säilitada tõhusat, turvalist, turvalist, ligipääsetavat ja tervislikku hotellitegevust.
- Kasutage sobivaid tehnoloogiaid, et tõsta külalislahkusteenuste, toodete ja külaliste kogemuste kvaliteeti ja pakkumist ning mõõta külalislahkuse toimingute tõhusust.
- Hoidke end kursis külalislahkuse suundumuste ja probleemidega ning üksteisest sõltuvate suhetega laiemates turismitööstuse* sektorites, et parandada töötulemusi ja suunata karjääri.
- Kasutage positiivse töökeskkonna loomiseks juhtimis-, meeskonnatöö-, konflikti- ja suhete haldamise oskusi ja tööriistu, samuti teadmisi organisatsioonikäitumisest, töösuhetest, tööhõivestandarditest ja inimõigustest.
- Vastake külalislahkusteenuste, toodete ja külaliste kogemuste pakkumisel tekkivatele probleemidele ja dilemmadele, kasutades ja edendades eetilist käitumist ning ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja keskkonnasäästlikkuse parimaid tavasid.
Aktuaalset
Liigenduskokkulepped
Hospitality - Hotel Operations Management programmi kvalifitseeritud lõpetajatel võib olla õigus osaleda Pathway programmides.
Krediidipanga ülekandmiseks on igal partnerlusel konkreetsed miinimumhinde nõuded, mida hindab partnerinstitutsioon.
- Algonquini kolledž, Ontario
- Davenporti Ülikool, USA
- Guelph, Ontario ülikool
- IMI rahvusvaheline juhtimisinstituut - Šveits
- Niagara kolledž, Ontario
- Royal Roads University *
- SHMS Šveitsi Hotellikorralduskool
- Vancouveri saare ülikool - Vancouveri saar *
* Royal Roads University: See programm liigendab otse Royal Roads University ülikoolis bakalaureuseõppe globaalses turismikorralduses ja rahvusvahelise bakalaureuseõppe bakalaureuses, minimaalse B (3,0 / 4,33) GPA-ga.
*Vancouver Islandi ülikool: see programm väljendab otse Vancouver Islandi ülikooli bakalaureusekraadi programmi, mis võimaldab teil täiendava 2 aasta jooksul kraadi omandada. //www2.viu.ca/calendar/Business/bachelorhospitality.asp
Kui olete huvitatud edasise hariduse omandamisest pärast lõpetamist, võtke palun ühendust akadeemilise nõustajaga, et arutada oma valikuid.
Liigenduskokkulepete kohta lisateabe saamiseks külastage meie veebisaiti aadressil www.centennialcollege.ca/admissions/applying/education- Pathways / outbound- Pathways .
Karjäär Outlooki
- Peadirektor
- Müügi ja turunduse koordinaator
- Majapidamise juht
- Toidu- ja jookide juht
- Esipaneelijuht
- Koosolekute ja sündmuste koordinaator
English Language Requirements
Kinnitage oma inglise keele oskust Duolingo inglise keele testiga! DET on mugav, kiire ja taskukohane inglise keele online-test, mida aktsepteerivad üle 4000 ülikooli (nagu see) üle maailma.