Programmi kirjeldus
Miks registreeruda digitaalseks turunduseks: strateegiad, mudelid ja raamistikud?Kaasaegne tarbija areneb pidevalt, nagu ka turundustehnoloogiad, mida ettevõtted kasutavad potentsiaalsete klientide ligimeelitamiseks ja nendega ühenduse loomiseks. Ettevõtte juhtide ja teiste spetsialistide jaoks on oluline mõista tarbimise ja digitaalse kasutuselevõtu muutusi, et jõuda laiema publikuni ja luua pikaajaline kaasatus. Saades peamisi teadmisi Interneti ja sotsiaalse meedia mõjust tarbijate käitumisele, saate muuta turundusstrateegiaid, -protsesse ja -raamistikke, mis on teie ettevõtte ja / või turuosa suurendamiseks üliolulised.
See programm on loodud selleks, et anda osalejatele põhjalikke teadmisi turunduse tähendusest digitaalses maailmas. Siit saate teada, kuidas tuvastada rohkemate klientide vajadusi ja jõuda nende juurde, hoida tõhusate kaasamisstrateegiate abil rohkem kliente seotuna ning määrata parimad mõõdikud edu täpseks mõõtmiseks. Osalejad puutuvad kokku digitaalse turunduse maastikul kehtivate tavadega tööstusharu ekspertide salvestatud videoloengute, vastastikuste arutelude, tegeliku juhtumi analüüsi ja muu hulgas kogu programmi vältel.Kellele see programm sobib?Kui teie roll hõlmab ettevõtte jaoks brändi loomist, parema kaasatuse suurendamiseks kliendireiside teadmiste kasutamist, digitaalse ajastu kommunikatsioonistrateegiate väljatöötamist või parimate lahenduste loomist klientidele digitaalse turunduse ja analüüsi uusimate andmete põhjal, saate sellest kõige rohkem kasu. programmi.Esindavad rollid ja tööstusharud, mis võivad olla kasulikud, on järgmised:
Müügi ja turunduse spetsialistid ja juhid.
Brändi ja kommunikatsiooni direktorid ja juhid.
Äri ja turunduse, globaalse turunduse, turunduse ja kommunikatsiooni, turunduse juhtimise ja avalike suhete alased konsultandid.
Tarbijakesksed tööstusharud, kus digitaalse turunduse rakendused on üliolulised, sealhulgas pangandus ja rahandus, tervishoid, jaemüük, IT-tooted ja teenused, reklaam, tervishoid, haridus, FMCG ja autotööstus.
14%Eeldatakse, et Kagu-Aasia digitaalse reklaami turundus kasvab ligi 14% ja ulatub 2026. aastaks 15,35 miljardini. Allikas: Research and Markets, 2019
80%tarbijate sõnul on ettevõtte pakutavad kogemused sama olulised kui nende tooted ja teenused. Allikas: Salesforce Research, 2020
Mida see programm teie jaoks teeb?Siin on konkreetsed digitaalse turunduse väljakutsed, millega saate pärast programmi täitmist paremini toime tulla:Kirjeldage Interneti ja sotsiaalmeedia mõju tarbijate käitumisele ja ootustele.
Tehke kindlaks võimalused klientide seotuse ja kogemuste parandamiseks kliendi teekonna kaardistamise kaudu.
Maksimeerige katvust, seotust ja konversioone kõrgelt optimeeritud tasuliste reklaamikampaaniate abil sotsiaalmeedias ja otsingumootorite platvormidel.
Mõista parimaid tavasid ja digitaalse turunduse tulevikku.
Töötage välja digitaalse turunduse strateegia, kasutades digitaalse turustamise mudeleid, protsesse ja raamistikke.
Mõõtke kampaaniate edukust digitaalse analüüsi tööriistade abil.Programmi õppereis1. moodul: ümberkujundamine turundusesDigiteerimise mõju turundusele ja sellest tulenevatele võimalustele
Digitaalse tarbijakäitumise muutused ja viisid nende haldamiseksMoodul 2: klientideni jõudmine: digitaalsed turunduskanalidOstja personas
Kliendi teekonna kaardistamine
Klientide kaasamine tasulise, omandis oleva ja teenitud meedia kaudu
Sisustrateegiad digitaalse turunduslehtri iga etapi jaoksMoodul 3: klientide kaasamine: sotsiaalmeediaKliendi kaasamise strateegiad:Ehitage brändi selgus
Minge sotsiaalmeediasse
Sisu loomine ja kureerimine
Isikupärastage kliendikogemusi
Kasutage brändikogukondiMoodul 4: klientide sihtimine: tasuliste reklaamide kavandamine digitaalsetel platvormidelTasulised kampaania eesmärgid
Sihtlehe optimeerimise põhimõtted
Konversioonijärgne turundusstrateegiaTeaduskond
Dr Doreen KumNUS-i ärikooli turunduse dotsent
Doreenil on ligi 20-aastane kõrghariduskogemus, õpetades erinevaid turunduskursusi ülemaailmsetele juhtidele Aasias. NUS Business Schoolis õpetab Doreen BBA, MBA, MSc ja Executive MBA üliõpilasi. Ta on õpetanud erinevatele publikutele turunduse, hariduse ja ettevõtluse kursusi.
Doreen omandas doktorikraadi Singapuri Riiklikust Ülikoolist 2003. aastal. Tema uurimisvaldkonnad hõlmavad turundusstrateegiat, tarbijakäitumist, kvalitatiivseid uuringuid ja pedagoogika arendamist.
Ang Eu geenKonsultant / koolitaja, NUS-i ärikooli juhtivharidus
Eu Gene on olnud NUS-i ärikoolis digitaalse turunduse konsultandi ja koolitajana alates 2012. aastast. Tal on rohkem kui 26-aastane turunduskogemus ning ta on viimase 12 aasta jooksul koolitanud 12 000+ spetsialisti ja ettevõtte omanikku.
Eu Gene on omandanud MBA, turunduse Nanyangi tehnikaülikoolist ja BBA (1. klassi autasud), ärijuhtimise Singapuri riiklikust ülikoolist.
SertifikaatProgrammi edukal lõpetamisel antakse osalejatele NUS-i ärikooli poolt kinnitatud digitaalne tunnistus.
